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A propos du portail

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Editeur du portail

Le portail www.luxembourg.lu est le site de présentation officiel du Grand-Duché de Luxembourg. Carte de visite internationale du Grand-Duché de Luxembourg sur Internet, il donne un accès unique et non commercial aux informations du pays.

Le portail est la propriété de l’Etat luxembourgeois et est édité par le Service information et presse du gouvernement qui compte l’information du grand public parmi ses missions.

Pour entrer en contact avec l’éditeur, veuillez vous référer au formulaire de contact.

Un formulaire d'évaluation est également à votre disposition sur ce site pour nous faire part de votre feed-back.

Votre porte d’entrée au Grand-Duché de Luxembourg

L’objectif du portail www.luxembourg.lu est double:

• faire connaître le Grand-Duché de Luxembourg sous ses principaux aspects (tourisme, culture, politique, économie, société),
• offrir une porte d’entrée unique pour toutes les informations d'ordre général liées au Grand-Duché de Luxembourg.

Le portail s'adresse à la fois aux utilisateurs qui souhaitent mieux connaître le pays qu'à ceux qui sont à la recherche d'une information ciblée.

Le portail du Grand-Duché de Luxembourg n'est pas un site statique, il est soumis à un processus continu de mise à jour et de contrôle de qualité.

Toute proposition de liens de la part des utilisateurs du portail sera la bienvenue. Notre équipe répondra à toutes les suggestions et les soumettra à un contrôle. Veuillez nous contacter à l'aide de notre formulaire de contact.

Concept éditorial

Les pages thématiques

Le portail donne un accès simple, rapide et convivial à de nombreuses informations d’ordre général concernant le Grand-Duché de Luxembourg. Il propose de multiples liens vers les principaux sites Internet de l’Etat luxembourgeois et vers d’autres sites institutionnels du pays.

L’objectif est de guider les utilisateurs vers des informations plus détaillées dans les domaines qui les intéressent. Chaque page thématique donne un aperçu général du sujet traité et offre ensuite des pistes de recherche supplémentaires en indiquant les "sites de référence", en faisant des recommandations de lecture et en fournissant des informations utiles. La plupart des pages thématiques contiennent un encadré intitulé "Pour en savoir plus", offrant une sélection de liens vers d’autres sites Internet et/ou de documents téléchargeables.

Au-delà des pages thématiques

Pour mieux faire connaître le Grand-Duché de Luxembourg, le pays se présente par de nombreuses illustrations, une galerie d’images, des films de présentation du pays, des applications multimédia.

Des publications thématiques éditées par le Service information et presse du gouvernement peuvent être consultées et téléchargées (en format pdf) et/ou commandées en ligne.

L’actualité au quotidien

Le portail www.luxembourg.lu fournit des informations d’actualité relatives au Grand-Duché de Luxembourg et se fait régulièrement l’écho des nouveautés dans les domaines touristique, culturel, politique, économique et sociétal.

Partenaires

Le site a été réalisé avec les partenaires suivants:

• Wildmotion: développement et réalisation technique;
• Centre des technologies de l'information de l'Etat (CTIE): hébergement, conseils, assistance, graphisme, développement et assurance qualité.

eLuxembourg : une initiative du Gouvernement

L’objectif d’eLuxembourg est de mettre les nouvelles technologies de l’information et de la communication au service du citoyen et de la réforme administrative.

Ce site fait partie intégrante des projets liés à la gouvernance électronique. La gouvernance électronique constitue un des principaux leviers de la modernisation de l'État.

Il s’agit d’un concept global et cohérent qui vise une dématérialisation des échanges de l’État avec les citoyens, dont la mise en œuvre est effectuée sous la responsabilité du ministère de la Fonction publique et de la Réforme administrative, en étroite collaboration avec les différents ministères.

Les initiatives lancées dans le cadre de la gouvernance électronique sont tournées vers la mise en œuvre de relations plus rapides, plus simples et plus économiques avec les usagers. Ils poursuivent les buts suivants :

• faire participer tous les citoyens, entreprises, écoles et administrations à la société de l'information et leur permettre l'accès en ligne ;
• mettre les nouvelles technologies au service des citoyens et des entreprises ;
• favoriser l’accès à la connaissance par les nouvelles technologies de l’information et de la communication ;
• veiller à ce que l’ensemble de ce processus ait une vocation d’intégration sociale et renforce la cohésion sociale.

Référentiel de normalisation Renow

Renow est le référentiel officiel de normalisation pour les sites web du gouvernement luxembourgeois. Ce site est réalisé dans ce cadre.

Renow se veut être un guide et une assistance en matière de qualité web pour les organismes publics souhaitant créer un portail ou un site. Il se base sur les retours d'expérience recueillis dans le cadre de projets web du gouvernement au cours des dernières années et sur l'évolution de normes reconnues au niveau international.

Renow intègre de nombreux aspects de normalisation, entre autres :

• des standards de qualité pour l'ensemble des sites web de l'Etat (des aspects fonctionnels, des fonctionnalités communes - par exemple "Contact", "Feed-back", etc. - des aspects d'ergonomie, des aspects d'accessibilité, des aspects d'architecture de l'information, des aspects de design fonctionnel et de design graphique - avec la mise en place d'une "Corporate identity" - des aspects techniques, avec la mise en place d'une infrastructure centrale),

• des aspects de gestion de projet, en proposant une adaptation (ou "tailoring") du référentiel de gestion de projet QUAPITAL-HERMES.